こうやって頭のなかを言語化する

荒木俊哉著「こうやって頭のなかを言語化する。」は、2022年2月に宝島社から出版された書籍です。

著者の荒木氏は、ライター・編集者として活躍し、東洋経済オンラインでも連載を持つ方です。

本書は「言語化」という現代社会で必須となったスキルについて、その本質と実践方法を解説しています。

頭の中の曖昧な思考を言葉として表現する方法を、具体的な例と共に示しており、ビジネスパーソンから学生まで幅広い層に支持されています。

「言語化」とは何か？その重要性と現代的意義

言語化の定義と社会的背景

言語化とは、頭の中にある思考や感情を言葉にして表現することです。

本書では、この言語化を「自分の頭の中を整理する技術」と定義しています。

デジタル化が進み、リモートワークが一般化した現代社会では、この能力の重要性が飛躍的に高まっています。

著者によれば、コロナ禍以降、対面でのコミュニケーションが減少したことで、言語化能力の差が業績や評価の差に直結するようになりました。

特にチャットやビデオ会議では、非言語コミュニケーションが制限されるため、言葉での表現力がより重要になっています。

なぜ多くの人が言語化に苦しむのか

言語化が難しい理由として、本書では思考と言語の間には常に隔たりがあることを指摘しています。

また、学校教育では言語化が体系的に教えられていないことも大きな要因です。

著者は「わかる」と「説明できる」は全く別のスキルであると強調しています。

さらに日本語特有の曖昧さや察する文化の影響も、明確な言語化を難しくしている背景だと分析しています。

特に日本社会では「空気を読む」ことが重視され、明確な言語化をせずとも意思疎通できる文化があります。

しかし著者は、これからの時代はその文化に頼るだけでは不十分だと指摘しています。

言語化の3ステップメソッド

思考の整理から表現までの流れ

本書の核心部分として、著者は言語化を3つのステップに分解しています。

これらのステップを意識することで、誰でも言語化能力を高められると著者は主張しています。

特に「整理」のプロセスを意識的に行うことが重要で、ここが多くの人が躓くポイントだとされています。

効果的なインプットの方法

効果的なインプットについて、本書では「問い」を持って情報に向き合うことの重要性を強調しています。

著者によれば、ただ漫然と情報を集めるのではなく、具体的な疑問や目的意識を持って取り組むことが、後の言語化を容易にします。

また、一つの情報源に頼らず、複数の視点から情報を収集することも推奨されています。受動的ではなく能動的に情報と関わり、メモを取りながら自分の言葉で言い換える習慣をつけることが、質の高いインプットにつながるとされています。

著者によれば、質の高いアウトプットには質の高いインプットが不可欠です。しかし単に多くの情報を集めるだけでなく、自分なりの視点や疑問を持って情報と向き合うことが重要だと説いています。

言語化を強化するための実践テクニック

日常的に取り入れられる訓練法

言語化能力を高めるための具体的な訓練法として、本書では毎日5分間の「自分との対話」を書き出す方法が紹介されています。

また、読んだ本や記事の内容を誰かに説明する練習も効果的です。

著者は意見が分かれるトピックについて自分の立場を明確にする訓練や、「なぜ？」を5回繰り返す自問自答の手法も推奨しています。

これらの訓練を通じて、無意識のうちに曖昧になっている自分の思考を言葉として定着させる習慣が身につくと説明しています。

特に効果的なのは「教える」という行為だと著者は述べています。

人に教えるつもりで説明することで、自分の理解の浅さに気づき、より深い思考に導かれるためです。

プロフェッショナルに学ぶ言語化の技

本書では、言語化のプロフェッショナルである以下の職業から学ぶべき点も紹介されています。

特にビジネス文脈では、コンサルタントの「フレームワーク思考」が役立つと著者は指摘しています。

MECE（漏れなく・ダブりなく）やロジックツリーといった思考の枠組みを活用することで、複雑な情報も整理しやすくなります。

ビジネスシーンにおける言語化の実践

会議・プレゼンで成果を出す言語化術

ビジネスシーンでの具体的な言語化術として、本書では「PREP法」の活用が解説されています。

これは結論(Point)、理由(Reason)、具体例(Example)、結論の再提示(Point)という順序で話を構成する方法です。

著者はまた、説得力を高めるためには数値や具体例を交えることが重要だと指摘しています。

さらに、相手の立場や関心に合わせて切り口を選択したり、抽象と具体を行き来しながら説明を構造化する技術も紹介されています。

著者によれば、会議やプレゼンで評価される人は、単に知識が豊富なだけでなく、その場の目的や相手に合わせて最適な言語化ができる人だとしています。

上司・同僚との関係を深める対話術

人間関係構築における言語化についても、本書では多くのページが割かれています。

特に日本企業では避けられがちな「感情の言語化」について、著者は積極的に行うべきだと主張しています。

適切に感情を表現することで、チームの心理的安全性が高まり、より創造的な議論が可能になるとしています。

デジタル時代の言語化スキル

SNSやチャットでの効果的な表現法

デジタルコミュニケーションでの言語化について、本書では文脈の共有がないことを前提とした詳細な説明の重要性を強調しています。

対面での会話と異なり、テキストベースのコミュニケーションでは背景情報が共有されていないことが多いため、より丁寧な情報提供が必要だと著者は指摘します。

また、感情やニュアンスを補うために絵文字やスタンプを効果的に活用することも推奨されています。

誤解を生まない明確な表現の工夫や、文章の構造化による視覚的な読みやすさの確保も、オンラインでの言語化において重要なポイントです。

テキストのみのコミュニケーションでは非言語情報が失われるため、より慎重かつ明確な言語化が求められると著者は指摘しています。

AI時代に求められる言語化能力

ChatGPTなどの生成AIの普及により、言語化の意義も変化しつつあります。

著者は、AIが発達すればするほど、人間にしかできない質の高い言語化の価値は高まると予測しています。

言語化が人生を変える理由

自己理解と成長のための内的言語化

言語化は他者とのコミュニケーションだけでなく、自己との対話にも重要です。

本書では、自分の価値観や目標を明確にするために言語化が果たす役割について詳しく解説されています。

また、ネガティブな感情を言葉にすることで、感情をより適切にコントロールできるようになる効果も強調されています。

失敗体験を振り返り言語化することで学びを定着させたり、思考の限界を超えるために言語を足場として活用する方法も紹介されています。

これらの内的言語化の実践が、自己成長の重要な鍵になると著者は説いています。

著者は、ジャーナリングや日記などの自己との対話を通じた言語化が、メンタルヘルスや自己成長に大きく貢献すると述べています。

言語化がもたらす人間関係の深化

最後に、言語化が人間関係に与える影響について本書は言及しています。

著者によれば、真の人間関係は、お互いの内面を適切に言語化し、共有することで築かれるとしています。

本書のポイント

「こうやって頭のなかを言語化する。」の核心は、言語化が単なる表現術ではなく、思考を整理する技術である点にあります。

著者が提唱する3ステップ（インプット→整理→アウトプット）のプロセスを意識することで、効果的な言語化が可能になります。

また本書では、言語化は特別な才能ではなく、日常的な訓練で誰でも向上させられるスキルであると強調されています。

特にデジタル社会においては、言語化能力が個人の評価や成果に直結することが多くなっています。

さらに、自己との対話における言語化も、自己理解や成長を促し、人生の質を高める重要な要素であると著者は説いています。